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Utilisation de l’intranet à France Télécom (RHRT 3 - 2001)

publié en ligne le 30 août 2006

Par Alain Daillier.

Résumé : La mise en place et l’évolution de l’intranet de cette grande entreprise au cours des quatre années passées indiquent, en regard de l’importance des moyens déployés, des résultats positifs au plan de la rentabilité, mais avec des distinctions notables selon les catégories de personnels. Parallèlement, surgissent de nombreuses questions relatives à la circulation de l’information, à la systématisation de l’utilisation de l’outil, à l’éthique et à la régulation qu’elle implique.

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